← العودة إلى وينو
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29 أغسطس 2026 · تنطبق على موقع وينو وتطبيق الزائر وتطبيق التاجر (وينو بزنس)
1. من المسؤول عن بياناتك
تعالج وكالة وين هو للدعاية والإعلان (الرقم الوطني الموحد 7054935882)
بياناتك لتشغيل منصة وينو. في هذه السياسة «نحن» و«وينو» تعني هذه المنشأة.
نعالج البيانات وفق أنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. ماذا نجمع
إذا تستخدم تطبيق الزائر:
- الحساب: الاسم، رقم الجوال، المدينة أو الدولة، صورة الملف إن وضعتها، ومعرّف الجهاز.
- استخدامك: الخريطة، أختامي، القسائم، الفعاليات، الكنوز، والتنبيهات.
- موقعك على الخريطة: فقط إذا سمحت للتطبيق. نحتاجه عشان تشوف الأماكن القريبة، تشارك بحدث الكنز، وتفتح الشات وأنت عند المحل أو الفعالية. تقدر ترفض الإذن، وبعض المزايا تتوقف.
- الجهاز: نوعه ونظامه، رموز التنبيه، وسجلات الأعطال لإصلاح التطبيق.
- رسائل الدعم التي ترسلها لنا.
إذا تسجّل منشأتك أو تعلن أو تشترك من الموقع:
- اسم المنشأة والمسؤول، الجوال، والبريد.
- السجل التجاري والرقم الضريبي عند الطلب المدفوع أو التجربة.
- عنوان المنشأة ومكانها على الخريطة حتى يظهر الدبوس للعملاء القريبين.
- صورة إيصال التحويل البنكي لمعالجة طلب الاشتراك أو الإعلان.
- صور المكان أو الإعلان التي ترفعها.
إذا تزور الموقع فقط:
- صفحات تزورها ونوع الجهاز، بالحد اللازم لعمل الصفحة.
- ملفات تقنية صغيرة (مثل تفضيل اللغة). ما نستخدمها لبيع بياناتك لإعلانات خارج وينو.
ما نطلب رقم الهوية الوطنية، وما نحفظ أرقام بطاقات الدفع. التحويل حالياً بنكي مع إيصال.
3. ليش نستخدمها
- تشغيل حسابك، أختامي، الخريطة، والفعاليات.
- إظهار منشأتك للعملاء بعد ما نقبل طلبك، والرد عليك على بريدك.
- تنبيهات عن قسائمك أو حسابك أو طلب الشراكة.
- منع التلاعب والاحتيال، وتحسين الاستقرار والدعم.
ما نبيع بياناتك الشخصية.
4. مع من نشارك الحد الأدنى
- مزودو الاستضافة والبريد وتخزين الملفات اللازمون لتشغيل وينو. بعض هذه الخدمات خارج المملكة.
- المنشأة الشريكة عند منح ختم أو استبدال قسيمة لديها (مثل حالة القسيمة، بدون بيع قائمة عملائك).
إذا طلبت جهة مختصة بيانات بموجب نظام في المملكة، نلتزم بما يلزم قانوناً.
5. كم نحتفظ
نحتفظ بالبيانات طالما حسابك أو اشتراك منشأتك قائم، وللمدد التي يطلبها النظام أو لفض نزاع أو منع احتيال.
بعدها نحذفها أو نجهّلها بعد ما ينتهي الغرض.
6. حقوقك
يحق لك تطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف وفق الأنظمة المعمول بها.
قد نطلب التأكد من هويتك قبل التنفيذ.
7. الأمان والقُصّر
نستخدم وسائل حماية معقولة. ما في نظام آمن مئة بالمئة — احمِ جهازك وكلمة مرورك.
ما نوجّه وينو عمداً لمن دون السن القانوني بدون إشراف مناسب. إذا علمنا ببيانات طفل بغير وجه حق نحذفها بعد التحقق.
8. التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة. النسخة الأحدث هنا وعلى تطبيق الزائر بتاريخ التحديث أعلاه.
9. تواصل الخصوصية
للزائر: info@wayno-app.com
للتاجر والشراكات: partners@wayno-app.com